FAQ

Vanliga frågor och svar

Jag får felmeddelande när jag installerar Josefin och Sofus i Morotparken på min Mac.

SVAR: Man måste ha QuickTime för att kunna köra en del av spelet (stora berg &
dalbanan på nivå 6) Det följer med en QuickTime-installation på cd-skivan och det är jättelätt att köra igång.

Dubbelklicka på Josefineikonen på skrivbordet och därefter på den mapp som motsvarar ditt system (OSX eller Classic) I den mappen en mapp som heter QT.  Öppna den mappen och dubbelklicka på den fil som heter QuickTimeInstaller. Kör igång installationen och följ instruktionerna. Sen ska det vara ok att köra igång Morotparken.

Jag lägger i CD-skivan, men inget händer. Vad gör jag för fel?

SVAR: På vissa datorer är den automatiska starten avstängd. Man får då starta spelet manuellt, genom att dubbelklicka på Josefinikonen i vald cd-romenhet

Jag fick fel spel hem efter att jag beställde direkt från Pinjatas hemsida, vad gör jag för att byta?

SVAR: Ta kontakt med oss på support@pinjata.com så hjälper vi dig!

Övriga frågor

Om du har frågor om spelen som du inte fick svar på här, kan du skicka e-post till: support@pinjata.com